Perguntas freqüentes

1 A Promoção
1.1 O que é a promoção "OI - Um Carro por Dia"?
A "OI Um Carro por Dia" é uma super promoção em que todos os usuários da OI (pré e pós-pago) enviando um SMS para 1010 compram ringtones e concorrem a um Carro NOVO FOX todo os dias, através de sorteios da Loteria Federal.

É muito fácil:

Envie um SMS para 1010 a cada dia e concorra a um Novo FOX por dia!

Você sendo cliente da OI (pré pago e pós pago) enviando um SMS para 1010 valida a compra de 1 ringtone, por apenas R$ 2,99+ impostos, e ganha pontos para concorrer ao sorteio de um NOVO FOX.
A cada semana, suas chances de ganhar aumentam. Na primeira semana, a cada ringtone comprado, você ganha 5 pontos para concorrer aos prêmios. Cada ponto equivale a um número para participar do sorteio. As chances vão aumentando a cada semana que passa.
Na segunda semana, você ganha 10 pontos por ringtone. Na terceira, 15 pontos. Na quarta, 20, e assim por diante.

Confira a tabela no item 1.7.

1.2 Qual a duração da promoção?
A promoção tem a duração de 80 dias, a partir de 11 de fevereiro de 2010 das 00:00h até 1º de maio de 2010, até as 23:59h.

1.3 Quem pode participar?
Todos os assinantes da OI que possuírem um contrato pós ou pré-pagos dos seguintes estados a seguir podem participar: Alagoas, Amapá, Amazonas, Bahia, Ceará, Espírito Santo, Maranhão, Minas Gerais, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Sergipe e São Paulo.

1.4 Quem não poderá participar da Promoção?
Os funcionários das seguintes empresas não podem participar:

"OI" – Brasil Telecom

"AIA Comunicações Ltda"

"InternetQ BRASIL Ltda"

"Fornecedores e juízes do concurso"

"Qualquer empresa que seja colaboradora direta da Oi ou InternetQ Brasil para efeitos de execução da Promoção"

"Seus cônjuges e parentes de até primeiro grau"

1.5 Como posso participar?
É muito fácil. Na Promoção "OI Um carro por dia", todos os assinantes OI (Pré e pós pago, dos estados citados no item 1.3) que queiram participar deverão enviar um SMS com a palavra OI ou qualquer outro caractere para 1010 (custo do SMS = R$ 2,99 + Impostos), que equivale a compra de 1 ringtone.

Você, ao comprar um ringtone, receberá um SMS com uma senha (número de participação) para efetuar a compra do mesmo no site. Ao receber essa senha, você já estará automaticamente participando dos respectivos sorteios da promoção.
Cada ringtone comprado em um determinado dia te permite participar do sorteio referente aquele determinado dia.

As datas de cada sorteio referente a cada dia dos envios de SMS podem ser vistas na tabela no item 3.2.

Suas chances vão aumentando a cada nova participação em um mesmo dia.

A cada nova semana, cada ringtone comprado passa a valer mais pontos para concorrer aos sorteios diários.

Confira a tabela de referência de pontos no item 1.7.

1.6 Como eu posso baixar meu ringtone?
Após o envio de cada SMS para 1010 você recebe um SMS com uma senha (número de participação) para baixar o ringtone neste site na seção "Ringtones" e verificar a quantidade de ringtones que possui e os ringtones baixados.

Após a compra de 1 (um) ringtone, você deverá realizar as seguintes etapas para realização de download:

  • Selecione a seção "Ringtones" no site da promoção.
  • Informe seu número de telefone celular no respectivo campo (USUÁRIO) com seu código de área.
  • Informe sua senha, recebida por meio de mensagem SMS, no campo correspondente.
  • Clique no link "Conexão".
  • Escolha o ringtone desejado para download e click em um ou em ambos os links a seguir:
    • - Se você deseja baixar o ringtone para seu computador, click no link "PC download" e então siga as instruções do site.
    - Se você deseja receber o ringtone no seu telefone celular, click no link "Enviar para o celular" e você receberá o ringtone selecionado no seu telefone celular.
  • E siga as demais instruções do site.

Os ringtones adquiridos estarão disponíveis pelo prazo de até 60 (sessenta) dias após o encerramento da Promoção.

Já os ringtones especiais distribuídos aos "Números de Participação" sorteados enviado ao celular contemplado pela Oi, no prazo máximo de 30 (trinta) dias da apuração. Porém, poderão ser reclamados no prazo de 180 (cento e oitenta dias), contados da respectiva data de sorteio.

1.7 Como eu posso acumular pontos?
Seus pontos são acumulados a cada dia.

O que significa que, por exemplo, comprando 4 ringtones em um mesmo dia, na primeira semana, você acumulou 20 pontos, que valem para o sorteio do NOVO FOX do dia de hoje.

Caso você compre mais ringtones em outros dias você estará acumulando pontos para os sorteios de cada dia da compra.

Na primeira semana, cada ringtone comprado te dá 5 pontos para participar, ou seja, o fator multiplicativo da semana é 5. Esse fator aumenta a cada semana. Confira a tabela referencial de cada semana a seguir:

Primeira semana:


Quantidade de SMS
Quantidade de Ringtone
Fator Multiplicativo
Números de Participação

1
1
5
1 x 5 = 5

2
2
5
2 x 5 = 10

3
3
5
3 x 5 = 15

4
4
5
4 x 5 = 20

...
...
...
...



Segunda semana:
 

Quantidade de SMS
Quantidade de Ringtone
Fator Multiplicativo
Números de Participação

1
1
10
1 x 10 = 10

2
2
10
2 x 10 = 20

3
3
10
3 x 10 = 30

4
4
10
4 x 10 = 40

...
...
...
...


Terceira semana:


Quantidade de SMS
Quantidade de Ringtone
Fator Multiplicativo
Números de Participação

1
1
15
1 x 15 = 15

2
2
15
2 x 15 = 30

3
3
15
3 x 15 = 45

4
4
15
4 x 15 = 60

...
...
...
...


Quarta semana:


Quantidade de SMS
Quantidade de Ringtone
Fator Multiplicativo
Números de Participação

1
1
20
1 x 20 = 20

2
2
20
2 x 20 = 40

3
3
20
3 x 20 = 60

4
4
20
4 x 20 = 80

...
...
...
...


Quinta semana:


Quantidade de SMS
Quantidade de Ringtone
Fator Multiplicativo
Números de Participação

1
1
25
1 x 25 = 25

2
2
25
2 x 25 = 50

3
3
25
3 x 25 = 75

4
4
25
4 x 25 = 100

...
...
...
...


Sexta semana:


Quantidade de SMS
Quantidade de Ringtone
Fator Multiplicativo
Números de Participação

1
1
30
1 x 30 = 30

2
2
30
2 x 30 = 60

3
3
30
3 x 30 = 90

4
4
30
4 x 30 = 120

...
...
...
...


Sétima semana:


Quantidade de SMS
Quantidade de Ringtone
Fator Multiplicativo
Números de Participação

1
1
35
1 x 35 = 35

2
2
35
2 x 35 = 70

3
3
35
3 x 35 = 105

4
4
35
4 x 35 = 140

...
...
...
...


Oitava semana:


Quantidade de SMS
Quantidade de Ringtone
Fator Multiplicativo
Números de Participação

1
1
40
1 x 40 = 40

2
2
40
2 x 40 = 80

3
3
40
3 x 40 = 120

4
4
40
4 x 40 = 160

...
...
...
...


Nona semana:


Quantidade de SMS
Quantidade de Ringtone
Fator Multiplicativo
Números de Participação

1
1
45
1 x 45 = 45

2
2
45
2 x 45 = 90

3
3
45
3 x 45 = 135

4
4
45
4 x 45 = 180

...
...
...
...


Décima semana:


Quantidade de SMS
Quantidade de Ringtone
Fator Multiplicativo
Números de Participação

1
1
50
1 x 50 = 50

2
2
50
2 x 50 = 100

3
3
50
3 x 50 = 150

4
4
50
4 x 50 = 200

...
...
...
...


Quanto mais pontos você por dia acumula, você tem mais chances de ganhar um NOVO FOX. A cada semana, suas chances aumentam.

1.8 Quantas vezes posso participar?
Não há limite na quantidade de vezes que você pode participar.

Ao longo de cada dia os usuários têm a chance de acumular mais pontos para o sorteio.

Quanto mais pontos você tiver, maiores as chances de ganhar.

Envie ao menos um SMS para 1010 diariamente e participe de todos os sorteios diários.

1.9 O que querem dizer esses pontos?
Cada ponto equivale a um numero para participar ao sorteio.

Exemplo: 60 pontos = a 60 números para participar ao sorteio.

Os pontos acumulados a cada dia dão direito a participar aos sorteios do respectivo dia.

Os pontos são zerados ao final de cada dia.

Assim você comprando 1 ringtone ou mais a cada dia estará participando aos sorteios diários.

Quanto mais SMS você enviar, mais pontos você acumula para ganhar um Novo FOX.

Lembre-se que cada SMS enviando a 1010 equivale à compra de um ringtone, que você baixa através deste site, na seção "Ringtones".

1.10 Como posso saber quantos eu tenho acumulado?
Envie a palavra: PONTOS para o numero 1011 (SMS Gratuito).

1.11 Por que são exigidos detalhes da minha conta OI?
Não há necessidade em enviar seus detalhes.

Pedimos apenas os detalhes das contas dos vencedores da promoção para que possamos conferir as informações das suas contas OI na hora de repassarmos seus prêmios.

Todavia, se os detalhes da conta forem fornecidos, estaremos habilitados a assisti-lo prontamente no caso de uma nova consulta, uma vez que você já estará cadastrado em nossa base de dados.

2 Termos da Campanha
2.1 Onde eu posso encontrar os termos e condições detalhados da campanha?
Os termos e condições da campanha estão publicados na seção "Termos e Condições".

2.2 Gostaria de não receber nenhuma Newsletter via SMS. Como poderei fazê-lo?
Você poderá a qualquer momento solicitar o cancelamento de recebimento de SMS (GRATUITO) com a palavra "Sair" para o número 1011.

Independentemente do cancelamento de recebimento de SMS da Promoção, você fará parte da Promoção com os Números de Participação já adquiridos.

2.3 Eu sou um vencedor, mas não quero meu nome lançado na imprensa. O que eu faço?
Ao registrar-se e participar da promoção você automaticamente concorda com os Termos e condições da promoção, que são postadas na seção de mesmo nome neste site, afirmando que o organizador tem o direito de anunciar os nomes dos vencedores. Ao retirar seu prêmio, você será solicitado a assinar um contrato no qual declara concordar que seu nome venha ou não a ser veiculado na imprensa e em atividades publicitárias necessárias para atingir o objetivo da promoção.

2.4 O que acontece se alguém participa da campanha com um telefone móvel que não o pertence?
O organizador pressupõe que cada participante é o proprietário do cartão SIM, ou tem assegurado um consentimento explícito ou autorização do proprietário do cartão SIM, cujo número de telefone participou da campanha.

3. Prêmios e Sorteios
3.1 Como é a premiação?
Em cada um dos 80 dias de participação na promoção, será contemplado, diariamente, um Participante, que receberá como prêmio um automóvel Volkswagen Novo Fox, no valor unitário de R$ 26.831,25 (vinte e seis mil oitocentos e oitenta reais e dezoito centavos).

A OI divulgará o nome do contemplado com o ringtone especial e com o carro na seção "Vencedores", no dia seguinte ao do sorteio, permanecendo a divulgação no site por 30 (trinta) dias.

3.2 Quais são as datas dos sorteios?
Os seguintes tipos de sorteios serão realizados durante o período da promoção:

  • Os sorteios são vinculados as datas da extração da Loteria Federal: todas as quartas e sábados, exceto feriados.
Os participantes concorrem diariamente aos Prêmios: NOVO FOX e ringtones, sendo os sorteios vinculados as datas da extração da Loteria Federal.

As datas dos sorteios dos prêmios podem ser conferidas em detalhes na Tabela abaixo:


Dia de Participação
Data de Participação
Dia da extração da Loteria Federal Considerado

01
00:00h às 23:59:59 do dia 11/02/10
sábado 20/02/10

02
00:00h às 23:59:59 do dia 12/02/10
sábado 20/02/10

03
00:00h às 23:59:59 do dia 13/02/10
quarta-feira 24/02/10

04
00:00h às 23:59:59 do dia14/02/10
quarta-feira 24/02/10

05
00:00h às 23:59:59 do dia15/02/10
quarta-feira 24/02/10

06
00:00h às 23:59:59 do dia 16/02/10
quarta-feira 24/02/10

07
00:00h às 23:59:59 do dia 17/02/10
sábado 27/02/10

08
00:00h às 23:59:59 do dia 18/02/10
sábado 27/02/10

09
00:00h às 23:59:59 do dia 19/02/10
sábado 27/02/10

10
00:00h às 23:59:59 do dia 20/02/10
quarta-feira 03/03/10

11
00:00h às 23:59:59 do dia 21/02/10
quarta-feira 03/03/10

12
00:00h às 23:59:59 do dia 22/02/10
quarta-feira 03/03/10

13
00:00h às 23:59:59 do dia 23/02/10
quarta-feira 03/03/10

14
00:00h às 23:59:59 do dia 24/02/10
sábado 06/03/10

15
00:00h às 23:59:59 do dia 25/02/10
sábado 06/03/10

16
00:00h às 23:59:59 do dia 26/02/10
sábado 06/03/10

17
00:00h às 23:59:59 do dia 27/02/10
quarta-feira 10/03/10

18
00:00h às 23:59:59 do dia 28/02/10
quarta-feira 10/03/10

19
00:00h às 23:59:59 do dia 01/03/10
quarta-feira 10/03/10

20
00:00h às 23:59:59 do dia 02/03/10
quarta-feira 10/03/10

21
00:00h às 23:59:59 do dia 03/03/10
sábado 13/03/10

22
00:00h às 23:59:59 do dia 04/03/10
sábado 13/03/10

23
00:00h às 23:59:59 do dia 05/03/10
sábado 13/03/10

24
00:00h às 23:59:59 do dia 06/03/10
quarta-feira 17/03/10

25
00:00h às 23:59:59 do dia 07/03/10
quarta-feira 17/03/10

26
00:00h às 23:59:59 do dia 08/03/10
quarta-feira 17/03/10

27
00:00h às 23:59:59 do dia 09/03/10
quarta-feira 17/03/10

28
00:00h às 23:59:59 do dia 10/03/10
sábado 20/03/10

29
00:00h às 23:59:59 do dia 11/03/10
sábado 20/03/10

30
00:00h às 23:59:59 do dia 12/03/10
sábado 20/03/10

31
00:00h às 23:59:59 do dia 13/03/10
quarta-feira 24/03/10

32
00:00h às 23:59:59 do dia 14/03/10
quarta-feira 24/03/10

33
00:00h às 23:59:59 do dia 15/03/10
quarta-feira 24/03/10

34
00:00h às 23:59:59 do dia 16/03/10
quarta-feira 24/03/10

35
00:00h às 23:59:59 do dia 17/03/10
sábado 27/03/10

36
00:00h às 23:59:59 do dia 18/03/10
sábado 27/03/10

37
00:00h às 23:59:59 do dia 19/03/10
sábado 27/03/10

38
00:00h às 23:59:59 do dia 20/03/10
quarta-feira 31/03/10

39
00:00h às 23:59:59 do dia 21/03/10
quarta-feira 31/03/10

40
00:00h às 23:59:59 do dia 22/03/10
quarta-feira 31/03/10

41
00:00h às 23:59:59 do dia 23/03/10
quarta-feira 31/03/10

42
00:00h às 23:59:59 do dia 24/03/10
sábado 03/04/10

43
00:00h às 23:59:59 do dia 25/03/10
sábado 03/04/10

44
00:00h às 23:59:59 do dia 26/03/10
sábado 03/04/10

45
00:00h às 23:59:59 do dia 27/03/10
quarta-feira 07/04/10

46
00:00h às 23:59:59 do dia 28/03/10
quarta-feira 07/04/10

47
00:00h às 23:59:59 do dia 29/03/10
quarta-feira 07/04/10

48
00:00h às 23:59:59 do dia 30/03/10
quarta-feira 07/04/10

49
00:00h às 23:59:59 do dia 31/03/10
sábado 10/04/10

50
00:00h às 23:59:59 do dia 01/04/10
sábado 10/04/10

51
00:00h às 23:59:59 do dia 02/04/10
sábado 10/04/10

52
00:00h às 23:59:59 do dia 03/04/10
quarta-feira 14/04/10

53
00:00h às 23:59:59 do dia04/04/10
quarta-feira 14/04/10

54
00:00h às 23:59:59 do dia 05/04/10
quarta-feira 14/04/10

55
00:00h às 23:59:59 do dia 06/04/10
quarta-feira 14/04/10

56
00:00h às 23:59:59 do dia 07/04/10
sábado 17/04/10

57
00:00h às 23:59:59 do dia 08/04/10
sábado 17/04/10

58
00:00h às 23:59:59 do dia 09/04/10
sábado 17/04/10

59
00:00h às 23:59:59 do dia 10/04/10
quarta-feira 28/04/10

60
00:00h às 23:59:59 do dia 11/04/10
quarta-feira 28/04/10

61
00:00h às 23:59:59 do dia 12/04/10
quarta-feira 28/04/10

62
00:00h às 23:59:59 do dia 13/04/10
quarta-feira 28/04/10

63
00:00h às 23:59:59 do dia 14/04/10
sábado 24/04/10

64
00:00h às 23:59:59 do dia 15/04/10
sábado 24/04/10

65
00:00h às 23:59:59 do dia 16/04/10
sábado 24/04/10

66
00:00h às 23:59:59 do dia 17/04/10
quarta-feira 05/05/10

67
00:00h às 23:59:59 do dia 18/04/10
quarta-feira 05/05/10

68
00:00h às 23:59:59 do dia 19/04/10
quarta-feira 05/05/10

69
00:00h às 23:59:59 do dia 20/04/10
quarta-feira 05/05/10

70
00:00h às 23:59:59 do dia 21/04/10
sábado 08/05/10

71
00:00h às 23:59:59 do dia 22/04/10
sábado 08/05/10

72
00:00h às 23:59:59 do dia 23/04/10
sábado 08/05/10

73
00:00h às 23:59:59 do dia 24/04/10
quarta-feira 12/05/10

74
00:00h às 23:59:59 do dia 25/04/10
quarta-feira 12/05/10

75
00:00h às 23:59:59 do dia 26/04/10
quarta-feira 12/05/10

76
00:00h às 23:59:59 do dia 27/04/10
quarta-feira 12/05/10

77
00:00h às 23:59:59 do dia 28/04/10
sábado 15/05/10

78
00:00h às 23:59:59 do dia 29/04/10
sábado 15/05/10

79
00:00h às 23:59:59 do dia 30/04/10
sábado 15/05/10

80
00:00h às 23:59:59 do dia 01/05/10
quarta-feira 19/05/10


3.3 Como eu posso ver os meus números de participação?
Envie a palavra: PONTOS para o numero 1011 (SMS Gratuito).

3.4 Sou um vencedor. Como poderei ser notificado?
O Organizador fará todos os esforços para contatá-lo via telefone. Uma vez contatado, o Organizador verificará se a pessoa na linha é o Ganhador e o prêmio será entregue diretamente ao mesmo sem nenhum ônus (custo) para este. Após o contato, todas as informações necessárias para o recebimento do prêmio, incluindo a identificação apropriada, a aceitação do prêmio e consentimento em aparecer em uma atividade publicitária adequada lhe serão passadas.

3.5 Eu sou um vencedor. Alguém pode cobrar meu prêmio no meu lugar?
Os prêmios são pessoais e só podem ser recebidos pelo vencedor ou um representante designado autenticado por uma procuração.

3.6 Quando receberei meu prêmio?
Você receberá seu prêmio trinta dias apos a data do sorteio.
Os prêmios serão entregues na concessionária Volkswagen mais próxima da residência do ganhador.

3.7 Como poderei saber quem ganhou?
Você pode ser informado sobre os vencedores do sorteio na seção vencedores.

4. Perguntas sobre o processo de SMS:
Você receberá seu prêmio trinta dias apos a data do sorteio. Os prêmios serão entregues na concessionária Volkswagen mais próxima da sua residência.
4.1 Enviei uma mensagem mas não recebi uma resposta SMS
Se você não tiver recebido um SMS de resposta, verifique o seguinte:
  • Verifique se o seu celular está cheio de mensagens e não tem memória suficiente para receber novas. Por favor, apague algumas mensagens para liberar espaço na memória.
  • A mensagem não foi enviada para o número certo. Escreva uma nova mensagem e envie para {código}.
  • Há uma chance da rede da sua área estar sobrecarregada no momento.
4.2 Por que apesar de eu ter enviado uma mensagem meu total de pontos não foi atualizado?
Com o intuito de ganhar pontos, você precisa para enviar SMS para 1010. O primeiro SMS que você enviou para entrar na promoção te dá pontos automaticamente. Caso você precise de mais ajuda, por favor ligue para *144 do seu celular OI. Todas as mensagens são registradas.

4.3 Quantos pontos eu tenho?
Logo após cada SMS enviado para 1010, você receberá um SMS de resposta que irá informá-lo do total de pontos que você tem. Você também pode saber seu total de pontos enviando a palavra PONTOS para 1011.

4.4 Posso participar com vários números de celular?
Você pode participar com quantos números OI diferentes quiser. No entanto, cada um participa dos sorteios separadamente.

4.5 As minhas participações podem ser transferidas no caso de eu mudar o meu número de telefone (cartão SIM)?
Suas participações não podem ser transferidas para um novo cartão SIM.

Para obter mais informações, leia os Termos e Regulamento da promoção.